Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengizinkan penumpang duduk berdampingan di dalam pesawat Garuda. Tetapi, kata Irfan, hal tersebut dengan beberapa syarat yang harus dipenuhi penumpang yang ingin duduk berdampingan dalam satu baris kursi pesawat. "Anda bisa duduk berdampingan, apabila memang satu keluarga, satu rumah, menunjukkan kartu identitas suami istri," ucap Irfan dalam diskusi virtual, Selasa (1/9/2020).
Kemudian, dalam kondisi tertentu juga pihaknya mengizinkan penumpang duduk berdampingan dengan satu baris apabila ada persetujuan antar penumpang tersebut. "Sebagai contoh kalau penuh seperti kemarin, kami bilang pesawatnya penuh, dan penumpang tersebut mengatakan saya sama teman saya enggak apa apa bersebelahan," ucap Irfan. Ia menambahkan, apabila tidak masalah diizinkan dan diminta tanda tangan bahwa dia bersedia duduk bersebelahan. Karena kalau enggak, dia harus nunggu penerbangan sebelumnya.
"Pada dasarnya dalam setiap penerbangan yang dilayani Garuda Indonesia selalu mengedepankan jaga jarak," kata Irfan. Lanjut Irfan, pihaknya juga meminta penumpang sesering mungkin mencuci tangan, membawa hand sanitizer, menggunakan masker. "Di dalam pesawat kami pastikan ada distancing. Jadi kalau ada pesawat dengan kursi satu baris tiga, tengahnya dikosongkan," ujar Irfan.
