Daikin kan penyedia peralatan elektronik yang berupa AC, kenapa harus ada pelanananya sih? Tentu saja harus tersedia. Perusahaan harus memudahkan pelanggan untuk terhubung langsung dengan jenis-jenis layanan lainnya. Daikin Service Center mengambil peran untuk lebih dekat dengan konsumen.
Hal yang Dapat Anda Lakukan Saat Menghubungi Daikin Service Center
Ada masalah apa yang harus diselesaikan pada AC di rumah? Atau memerlukan sesuatu tapi terlalu malas keluar? Anda dapat menghubungi layanan yang disediakan Daikin Indonesia berupa kontak pelanggan. Jasa ini dapat mendukung keluhan dan kebutuhan anda sebagai konsumen.
1. Mengajukan Komplain dan Solusi
Salah satu hal yang paling sering dilakukan ketika menghubungi jasa layanan pelanggan pastilah karena ada permasalahan dengan unit anda. PT. Daikin dengan sigap meluncurkan Service Center agar konsumen dapat terhubung langsung dengan para ahlinya.
Misal ketika AC anda tiba-tiba mati tapi distributornya terlalu jauh dari lokasi kejadian, anda dapat langsung menghubungi layanan pelanggan dengan via phone atau dapat melalui media sosial. Tidak perlu khawatir pulsa akan tersedot karena nomor yang tertera free tol. Atau ketika ada kesusahan mengoperasikan unit, bisa menanyakan kepada tim khususnya.
2. Pemeliharaan
Ada aturan yang menyebutkan jika AC harus dirawat tiga bulan sekali, tidak mungkin jika anda sendiri yang merawatnya. Bukan teknisi handal yang menangani unit, bukannya terawat malah bisa menjadi semakin rusak. Tentunya kejadian itu tidak ingin terjadi secara nyata kan.
Nah, anda dapat memesan layanan pemeliharaan dengan menghubungi service center Daikin Indonesia. Pemeliharaan unit yang tepat membuat AC anda memiliki kinerja yang semakin baik, jangan sampai biaya perbaikan malah lebih besar dari pembelian, jadinya malah harus beli yang baru apabila tidak ditangani dengan tepat.
3. Pengenalan Produk
Anda sedang mencari-cari produk penyejuk udara yang terbaik, namun bingung menentukan pilihannya yang mana? Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Daikin Indonesia. Kru yang bertugas menjawab pertanyaan anda akan mengarahkan pada produk sesuai kebutuhan.
Anda dapat mempertanyakan spesifikasi, keunggulan, kelemahan, saran pemasangan, biaya, hingga cara merawatnya. Para kru dengan senang hati akan memberikan berbagai informasi mengenai produk yang dibutuhkan oleh konsumen.
4. Cara Menghubungi
Pada website resminya, terdapat menu mengenai Daikin Service Center. Dimana tertera nomor yang dapat anda hubungi, serta jam kerja para kru. Layanan pelanggan tersebut mengklaim jika mereka dapat membantu memberikan dukungan dan menyelesaikan masalah.
Namun sebelumnya, anda harus mengetahui seperti apa AC anda seperti ketika hendak mengidentifikasi kerusakan. Tipe unit, model dan kode error harus dengan jelas disampaikan pada tim khusus tersebut sehingga dapat diberikan solusi lebih lanjut.
